Sincerely yours

よくあるご質問

おてがみの非表示リストについて

おてがみ一覧にて「非表示にする」ボタンを押すと、特定のお相手を一覧から除外できます。

  • お相手との過去のやり取りは「非表示リスト」から閲覧できます。
  • お相手から新着メッセージが届いても「非表示リスト」に振り分けられるので、一覧に新着表示がされません。
  • 非表示設定をしたことはお相手に伝わりません。
  • 非表示のお相手からおてがみが届いた際もメール通知が届きます。

非表示にしたお相手を再度表示する

<スマートフォン版、アプリ版>

  1. マイページを開く
  2. 「おてがみ」を選択
  3. 右上のメニュー【・・・】から「非表示リスト」を選択
  4. 表示したい相手のところで「非表示を解除する」を選択

<パソコン版>

  1. マイページを開く
  2. 「おてがみ」を選択
  3. 「非表示リスト」を選択
  4. 表示したい相手のところで「非表示を解除する」を選択

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