よくあるご質問

ログインできない

ご入力の際、下記をご確認ください。

  • 半角英数字で入力しているか
  • 大文字小文字に間違いがないか
  • 余分なスペースが含まれていないか

メールアドレスを変更している、ご不明の場合

ご登録状況を確認しますので、サポートセンターまでお問い合わせください。なお、ご登録メールアドレスが不明の場合は、ログインなどのお手続きができないことがあります。

※2017年3月6日以前にご登録済の方は、メールアドレスの代わりに発行済の8文字のユーザーIDをご利用いただけます。

各種お問い合わせ先

×