Sincerely yours

よくあるご質問

バッジについて

未読のおてがみや新着足あとがあると、赤丸のバッジでお知らせします。
操作をするデバイスによってバッジの表示方法が異なりますので、下記をご参照ください。

Web版

はじめまして、ペンパル、足あとの通知を、マイページ内の各アイコンに表示します。
各サービスへアクセスすると赤丸が削除されます。
※件数表示はありません。

アプリ版

はじめまして、ペンパルの新着通知をスマートフォンホーム画面のアイコン右上に数字付きバッジで表示します。マイページ内にバッジはつきません。
 例:badge

プッシュ通知の設定と連動しており、シンシアリーユアーズ内での設定と、ご利用端末での設定が必要です。

設定方法

STEP1:
アプリ版から マイページ→各種設定→プッシュ通知設定 より「お気に入りの相手のみ通知する」または「全てを通知する」を選択してください。

STEP2:
ご利用端末において、バッジの許可をオンにしてください。

iOS の場合
 「設定」の「通知」から、シンシアリーユアーズアプリをタップして通知を許可にし、「バッジ」をオンにします。

Android の場合
 「設定」の「アプリ」あるいは「アプリと通知」から、シンシアリーユアーズアプリをタップして通知を表示にし、「通知ドットの許可」または「アプリアイコン上の通知ドット」をオンにします。

※Androidの場合、未読数が表示されるバッジタイプと数字が表示されないドットタイプの2パターンがあります。どちらで表示されるかはご利用機種によって異なります
※Android10以下は、バッジに件数は表示されません

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