よくあるご質問

ペンパルになるとお相手とおてがみのやりとりが可能となります。
→ おてがみとは何ですか

初めて送るとき

＜スマートフォン(web版、アプリ版）＞

1. マイページを開く
2. 「おてがみ」をタップ
3. 「ペンパル」タブをタップ
4. 一覧からおてがみを送りたいお相手をタップ
5. 画面下部にメッセージを入力しをタップして送信完了

をタップすると画像が送信できます。
をタップするとスタンプが送信できます。

＜パソコン＞

1. マイページを開く
2. 「おてがみ」をクリック
3. 「ペンパル」タブをクリック
4. 一覧からおてがみを送りたいお相手をクリック
5. 画面上部にメッセージを入力し「送信する」をクリックして送信完了

「画像をアップロードする」をクリックすると画像が送信できます。
「スタンプ」をクリックするとスタンプが送信できます。

やりとりがあるとき

＜スマートフォン(web版、アプリ版）＞

1. マイページを開く
2. 「おてがみ」をタップ
3. 一覧からおてがみを送りたいお相手をタップ
4. 画面下部にメッセージを入力しをタップして送信完了

＜パソコン＞

1. マイページを開く
2. 「おてがみ」をクリック
3. 一覧からおてがみを送りたいお相手をクリック
4. 画面上部にメッセージを入力し「送信する」をクリックして送信完了

• おてがみの送受信数に制限はありません（ペンパルと自然消滅した場合を除く）。
• メールアドレスや電話番号、LINE IDなどの個人情報の交換や、実際に会うタイミングについては慎重にご判断ください。安心安全にご利用いただくためにこちらもご確認ください。
• 送信されたおてがみおよび画像の取り消し・削除は出来ません。

→ 自然消滅機能について