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よくあるご質問

年齢確認に有効な証明書

ラブサーチでは、なりすましや青少年がトラブルに巻き込まれることを防ぐために、関連法規やガイドラインに基づいた18歳以上の年齢確認を行っています。

年齢確認には以下の証明書がご利用できます。

年齢確認に有効な証明書

  • 運転免許証
  • パスポート
  • 健康保険証 (記号と番号、保険者番号、QRコードのマスキングが必要です)
  • マイナンバーカード(通知カードは利用できません)
  • 住民基本台帳カード

上記をお持ちでない場合は、以下の書類がご利用できますが、一度サポートセンターへお問い合わせください。

  • 年金手帳
  • 障害者手帳(療育手帳・保健福祉手帳等)

年齢確認に利用できない証明書はこちらをご参照ください。

年齢確認が却下された場合はこちらをご確認ください。

 

お客様の大切な個人情報。
厳重な取り扱いをお約束!

お客様の情報はすべてプライバシーステートメントに沿って厳重に取り扱っています。
提出された証明書画像は年齢確認以外の目的には一切使用せず、流用・転用などは発生しません。
一定期間経過後に画像の削除を行っています。

各種お問い合わせ先

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