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児童の安全基準に関するポリシー

シンシアリーユアーズ(以下、「当サービス」といいます。)は、児童の安全を最優先事項の一つとして位置付けています。

当サービスは、児童の性的虐待および搾取(Child Sexual Abuse and Exploitation:CSAE)の防止に取り組み、関連する法令、ガイドラインおよびGoogle Playの児童安全基準を遵守します。

本ポリシーは、当サービスの会員規約、プライバシーポリシーその他の規程とあわせて適用されます。

1. 利用対象者

当サービスは、18歳以上かつ独身の方のみを対象としています。

会員登録時には公的身分証明書による年齢確認および本人確認を実施し、18歳未満の方の利用は禁止しています。

年齢詐称その他不正な方法により登録したことが判明した場合、当サービスは当該アカウントを停止または削除することがあります。

2. 禁止事項

当サービスでは、児童の安全を脅かす以下の行為を禁止します。

(1)児童の性的虐待および搾取に関するコンテンツ

以下に該当するテキスト、画像、動画、音声その他のコンテンツの投稿、送信または共有を禁止します。

  • 18歳未満の者の性的行為を描写または助長するもの
  • 児童ポルノに該当するもの
  • 児童を性的対象として扱う表現
  • 児童への性的暴力、性的搾取または虐待を助長する内容
  • 児童に対する性的な接触や勧誘を目的とする内容
(2)児童への不適切な接触行為

以下の行為を禁止します。

  • 未成年者に対する性的な誘導、勧誘または要求
  • グルーミング行為(性的目的で児童との信頼関係を構築する行為)
  • 児童の個人情報を不適切に取得しようとする行為
  • その他、児童の安全を脅かす行為

3. 当サービスの取り組み

(1)本人確認および年齢確認

当サービスでは、会員登録時に本人確認および年齢確認を実施し、18歳未満の利用を防止しています。

(2)監視体制

当サービスは、投稿内容、プロフィール情報および通報内容について確認を行い、本ポリシー違反が疑われる場合には調査を実施します。

(3)通報機能

利用者は、違反行為または不適切なコンテンツを発見した場合、アプリ内の通報機能または問い合わせ窓口から報告することができます。

当サービスは、通報を受けた内容を確認し、必要に応じて速やかに対応します。

4. 違反時の対応

当サービスは、本ポリシーに違反した、または違反するおそれがあると判断した場合、以下の措置を講じることがあります。

  • コンテンツの削除
  • 警告
  • アカウントの一時停止
  • アカウントの永久停止
  • 関係機関への通報
  • その他必要と判断される措置

また、児童の性的虐待または搾取に関する事案を確認した場合は、法令に基づき警察その他の関係機関へ通報することがあります。

当サービスは、児童の性的虐待および搾取に関するコンテンツについて、一切の容認を行いません。

5. 関係機関との連携

当サービスは、児童の安全を確保するため、児童の性的虐待および搾取に関する行為やコンテンツを確認した場合、必要に応じて関係機関への情報提供および通報を行います。

主な連携先は以下のとおりです。

  • 警察庁および各都道府県警察
  • インターネット・ホットラインセンター(IHC)
  • こども家庭庁
  • その他、法令に基づき対応を行う関係機関

当サービスは、児童の性的虐待および搾取の防止に向けて、関係機関との連携に努めます。

6. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、または児童の安全に関する通報は、下記のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

お問い合わせフォームはこちら