Sincerely yours

よくあるご質問

写真がアップロードできない

掲載できる画像ファイル形式は、jpg、png、gifです。アニメーションgifは投稿できません。サイズは5MB以内となります。
形式とサイズに問題がない場合は、下記についてご確認ください。

  • ご利用のOSを最新バージョンにアップデートする
  • ご利用ブラウザのキャッシュ削除(履歴、データ、Cookieなどの消去)
  • ご利用機種がメモリ容量不足でないか、ブラウザのタブを複数開いていないか
  • 本体機器を再起動し、再度ログイン後確認する
  • ネットご利用環境(通信が安定していない場所ではアップロードエラーが起こりやすくなります)

また、ご利用端末の設定より、ストレージのアクセス許可(写真やファイルへのアクセス許可)をONに設定してください。

推奨環境について

※投稿された写真の位置情報は自動で削除されるため、ご自身で設定する必要はありません。
※メイン写真は削除ができないため、他の写真をアップロードしメイン写真へ変更後、削除してください。

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