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よくあるご質問

自動更新の停止方法

支払い方法(購入操作をしたデバイス)によって停止方法が異なりますので、下記をご確認ください。

Google Play決済(アプリ)
Playストアの自動更新が行われる24時間前までに、下記Google社のページをご参考にお手続きください。
Google Play での定期購入の解約、停止、変更

※Google Play決済は、お客様とGoogle社との間で管理されているもので、ラブサーチではお手続きを代行できません。
ご不明な点は、Google Play サポートへお問い合わせください。

定期購入を停止しても、ラブサーチの退会とはなりません。既にお支払い済み有料プランの有効期限日までご利用可能です。
定期購入の解約後、次回更新日を過ぎると、ラブサーチのご利用を制限させていただきます。
サイトの退会をご希望される場合は、定期購入の解約後、「退会手続きフォーム」より、退会のお手続きをしてください。

クレジットカード決済(Web版)
自動更新を停止する場合は、ラブサーチの退会手続きを行っていただきます。即時退会となりますので、更新日の前日に退会手続きをされることをご提案します。
退会手続きはこちらから
BitCash決済、銀行振込(Web版)
有効期限を過ぎるとご利用に制限がかかります。有効期限内に、次回会費のお支払いをお願いいたします。

各種お問い合わせ先

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