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よくあるご質問

有効期限が残っている状態で退会

途中退会の場合でも、決済方法やプランに関わらず、未利用期間分の会費を日割りや月割りでご返金することはできません。有効期限日までのご利用をおすすめします。

アプリ内課金(Apple ID決済およびGoogle Play決済)でお支払いの場合、必ず自動更新の停止を行ってください。
自動更新を停止しないと、アプリの仕様上、継続してお支払いが発生します。この場合も返金はできませんのでご注意ください。

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